Un coche que no arranca en un garaje subterráneo plantea un reto distinto al de la calle: la altura del techo, las rampas, las columnas y las plazas estrechas limitan lo que se puede hacer. En el centro de Madrid, donde muchos coches duermen en garajes comunitarios, es una situación habitual. Esto es lo que conviene saber.
Primero: ¿hace falta sacarlo?
Muchas averías en un garaje se resuelven en la propia plaza. La más frecuente es la batería: el coche lleva días parado y no arranca. Un arranque o un cambio de batería en el sitio evita tener que moverlo. También se puede abrir un coche cerrado o hacer una primera diagnosis sin sacarlo.
Los datos que hay que dar al llamar
- La altura máxima de la entrada, que suele estar indicada en un cartel.
- La planta en la que está el coche.
- Si las rampas son rectas o en curva y si son muy pronunciadas.
- Si hay espacio alrededor del coche o está encajado entre columnas.
- Si el coche rueda o tiene alguna rueda bloqueada.
- Cómo se accede: mando, llave, conserje o tarjeta.
Cómo se saca un coche que no puede moverse solo
Con esos datos se decide la maniobra. Si la grúa cabe por la entrada y las rampas, puede bajar hasta la planta. Si no cabe, el coche se lleva hasta un punto accesible con medios para desplazarlo sin arrancar, y allí se carga. En todos los casos se evita arrastrar el coche con las ruedas bloqueadas.
Coches automáticos y eléctricos
Un automático o un eléctrico sin corriente puede quedarse bloqueado en P. Antes de moverlo hay que devolverle la corriente o usar el desbloqueo del fabricante. Es una de las razones por las que conviene decir el tipo de coche al llamar.
Antes de que llegue la asistencia
- Avisa al conserje o a la comunidad si hace falta abrir puertas o reservar el paso.
- Ten la llave del coche y el acceso al garaje.
- Si es posible, despeja el espacio alrededor del coche.
En el centro de Madrid, consulta la guía de grúa en el centro de Madrid. Si el problema es la batería, nuestro servicio de cambio de batería a domicilio lo resuelve en la plaza; si hay que sacar el coche, lo hacemos con nuestro servicio de grúa 24 horas. Llámanos al 911 674 949.
