Muchos propietarios de coches eléctricos e híbridos se sorprenden al descubrir que su coche lleva, además de la batería de tracción, una batería de 12 V como la de cualquier coche de combustión. Y se sorprenden más cuando el coche no se enciende con la batería grande llena. La causa casi siempre es esa batería de 12 V.
Para qué sirve la batería de 12 V
La batería de alta tensión mueve el coche. La de 12 V alimenta la electrónica: las centralitas, el cierre, las luces, la pantalla y, sobre todo, los relés que conectan la batería de tracción al arrancar. Si la de 12 V no tiene carga, el coche no puede activar el sistema de alta tensión y se queda inoperativo.
Por qué falla
- Consumo con el coche parado: la conectividad, la alarma o las actualizaciones siguen consumiendo energía.
- Largos periodos sin usar el coche: en algunos modelos, la batería de 12 V solo se recarga con el coche encendido.
- Edad: como cualquier batería, pierde capacidad con los años.
- Uso de accesorios con el coche apagado.
Síntomas
- El coche no se enciende o no entra en modo listo para circular.
- La llave o la aplicación no abren el coche.
- Pantallas que se apagan o avisos de sistema eléctrico.
Qué hacer
Lo primero es consultar el manual: cada fabricante indica dónde está la batería de 12 V o los puntos de conexión para arrancar, y si el coche puede recibir corriente de un arrancador. En muchos modelos la batería está en el maletero o bajo un panel, y bajo el capó hay bornes específicos.
- No intentes manipular nada del sistema de alta tensión, identificado normalmente con cables naranjas.
- Si el coche no abre, busca la llave mecánica de emergencia escondida en el mando.
- Con un arrancador adecuado y siguiendo el manual, se puede devolver la carga a la batería de 12 V para activar el coche.
- Una vez activado, deja el coche encendido un rato para que el sistema recargue la batería de 12 V.
Cuándo cambiarla
Si se descarga con frecuencia, o tiene ya varios años, conviene medirla. Muchas son de tecnología AGM y deben sustituirse por otra equivalente; lo explicamos en batería AGM, EFB o convencional.
En Latina y Madrid oeste, consulta la guía de arranque de batería en Latina. Nuestro servicio de cambio de batería a domicilio atiende la batería de 12 V de híbridos y eléctricos en toda la Comunidad de Madrid. Llámanos al 911 674 949.
