Un camión averiado en Madrid no es solo un problema mecánico: es una carga que no llega, una ruta que se retrasa y, en muchos casos, un vehículo detenido en un arcén o en la calle de un polígono. Nuestro servicio de grúa para camiones en Madrid atiende ese momento las 24 horas. Llama al 911 674 949, cuéntanos qué vehículo es y dónde está, y organizamos el rescate.
Grúas de rescate para camiones con conductor propio
Igual que en el resto de nuestros servicios, el remolque de vehículos pesados se hace siempre con una grúa de Rescate Rápido y un conductor de nuestro equipo. No subcontratamos el traslado. Quien llega al lugar es quien prepara la carga, la asegura y entrega el vehículo en destino.
Dónde intervenimos
En las autovías de salida de Madrid, de la A-1 a la A-6, en las rondas M-40 y M-50 y en los polígonos industriales y zonas logísticas de la Comunidad de Madrid. En autovía, el punto kilométrico y el sentido de la marcha son imprescindibles; en un polígono, la calle y la nave o empresa más cercana.
Qué necesitamos saber al llamar
- check_circleTipo de vehículo: camión rígido, tractora, con o sin semirremolque, autobús u otro.
- check_circleMarca, modelo y, si lo sabes, la masa máxima autorizada que figura en la documentación.
- check_circleSi va cargado y qué tipo de carga lleva.
- check_circleQué le ocurre: no arranca, avería en marcha, rueda, golpe o vehículo bloqueado.
- check_circleDónde está exactamente y adónde hay que llevarlo.
Con esos datos valoramos el tipo de grúa y la maniobra necesarios y te damos el presupuesto por teléfono antes de salir. Cada rescate de vehículo pesado es distinto, por eso preferimos preguntar antes que improvisar en el lugar.
Adónde llevamos el vehículo
El destino lo decide el titular o la empresa: el taller de vehículos industriales, el concesionario, la base de la empresa o el punto que nos indiquéis. Un vehículo que no puede circular legalmente, por ejemplo por un defecto grave o por no tener la ITV en vigor, solo puede trasladarse sobre una grúa.
Seguridad durante la espera
- check_circleSeñaliza el vehículo con la baliza V-16 y las luces de emergencia.
- check_circleEl conductor y los acompañantes deben esperar fuera de la calzada, con chaleco.
- check_circleNo intentes mover un vehículo pesado averiado si no es seguro hacerlo.
- check_circleTen a mano la documentación del vehículo y, si la hay, la de la carga.
Furgonetas y vehículos comerciales
Si lo que se ha averiado es una furgoneta o un vehículo comercial ligero, lo atendemos con nuestro servicio de grúa 24 horas en Madrid, y muchas averías pueden resolverse antes en el sitio con nuestra asistencia por avería mecánica.