Si tu seguro incluye asistencia en carretera 24 horas, ¿para qué llamar a un servicio privado? Y si no la incluye, ¿qué opciones tienes? No hay una respuesta única: depende de tu póliza, del tipo de avería y de lo que necesites en ese momento. Aquí tienes las diferencias explicadas sin letra pequeña.
Qué suele ofrecer la asistencia del seguro
La asistencia en viaje de una póliza suele cubrir el remolque del vehículo averiado y algunas reparaciones sencillas en el lugar. Las condiciones cambian mucho de una compañía a otra: hay límites de distancia, talleres concertados o servicios que no se incluyen. Lo único fiable es leer tu póliza o preguntar a tu aseguradora.
Preguntas que conviene hacer a tu seguro
- ¿Tengo asistencia desde el kilómetro cero, es decir, también delante de casa?
- ¿Hasta dónde me remolcan y puedo elegir taller?
- ¿Cubre el error de combustible, la apertura del coche o el cambio de batería?
- ¿Cubre también la furgoneta o la moto, o solo el coche?
Cuándo tiene sentido un servicio privado
- No tienes asistencia en tu póliza o el vehículo no está asegurado con ella.
- El servicio que necesitas no está cubierto, por ejemplo un vaciado de depósito o la apertura del coche.
- Quieres ir a tu taller y tu póliza solo remolca a uno concertado o hasta cierta distancia.
- Es un vehículo de trabajo: furgonetas o vehículos pesados con condiciones distintas.
Cómo trabajamos en Rescate Rápido
Somos un servicio privado de asistencia en Madrid y su comunidad, disponible las 24 horas. Antes de salir te damos un presupuesto cerrado por teléfono, para que decidas con toda la información. Los traslados se hacen siempre con grúa y conductor propios, y el destino lo eliges tú. Aceptamos efectivo y tarjeta.
Una forma práctica de decidir
- Si hay heridos o peligro, llama primero al 112.
- Si tienes asistencia en la póliza y cubre lo que te ocurre, usa tu seguro.
- Si no la tienes, no cubre esa avería o necesitas un destino concreto, llama a un servicio privado.
Para consultar un caso concreto, llámanos al 911 674 949. Puedes ver todos los servicios en la página de inicio, y si lo que necesitas es una grúa, en nuestro servicio de grúa 24 horas. Si aún no sabes qué número marcar, mira qué número llamar si se te avería el coche.
