En las radiales de Madrid y en las rondas M-40 y M-50 el tráfico circula rápido y, a menudo, muy cerca del arcén. Por eso, ante una avería en autovía, el orden de las acciones importa más que la avería en sí. Primero, salir del carril; después, señalizar; y por último, esperar en un lugar seguro y pedir ayuda.
1. Sal del carril
Si el coche aún responde, lleva el vehículo al arcén derecho, a un apartadero o a la siguiente salida. Evita detenerte en el arcén izquierdo, junto a la mediana: desde ahí no hay forma segura de salir del coche. Si el coche se para de golpe en un carril, enciende las luces de emergencia de inmediato.
2. Señaliza sin pisar la calzada
Enciende la baliza V-16 y colócala en el techo desde la ventanilla. Ponte el chaleco reflectante antes de abrir la puerta. Con la baliza, no hace falta caminar por el arcén para avisar a los demás conductores.
3. Ponte a salvo
- Sal por la puerta del lado del arcén, nunca por la que da a los carriles.
- Si hay guardarraíl, espera al otro lado; si no, lo más lejos posible de la calzada.
- Saca a los pasajeros por el mismo lado y llévalos contigo.
- No intentes reparar el coche en el arcén ni cambiar una rueda del lado del tráfico.
- No cruces nunca la autovía a pie.
4. Pide asistencia con los datos correctos
En una autovía, la ubicación se da con tres datos: la vía, el punto kilométrico y el sentido. El kilómetro aparece en los hitos del arcén; el sentido se indica con la ciudad hacia la que circulabas, por ejemplo «A-2 sentido Guadalajara». Si no ves ningún hito, usa la ubicación del móvil o indica la última salida que pasaste.
Particularidades de cada vía
- Radiales A-1 a A-6: tramos con mucho tráfico de entrada y salida a Madrid en horas punta.
- M-40: enlaces muy seguidos y carriles de trenzado; es fácil quedarse entre una entrada y una salida.
- M-50: tramos largos entre salidas; conviene fijarse en el último kilómetro visto.
Qué puede resolverse en el arcén y qué no
Algunas averías se solucionan donde está el coche si el lugar lo permite, como un arranque de batería. Otras requieren llevar el coche fuera de la autovía antes de trabajar en él. La decisión depende de la seguridad del sitio, no solo de la avería.
Si te ha pasado, llama al 911 674 949. Nuestra asistencia por avería mecánica en Madrid valora el caso y, si el coche no puede seguir, lo retiramos con nuestro servicio de grúa 24 horas. Repasa también cómo usar la baliza V-16.
